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Versandbedingungen

Versanddauer

Mastix: 4 Monate

Mastix ONE: 6 Monate

Bediente Länder 

Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Dänemark, Spanien, Schweiz, USA und das Vereinigte Königreich. 

Versandbedingungen

  1. Informationen zu den geschätzten Lieferzeiten und -kosten für die Produkte finden Sie auf der Produktseite für jedes Produkt auf der Website, in den FAQ und/oder in der Bestellbestätigung von Mastix Bike.
  2. Die Versandkosten beinhalten immer Zoll- und Zollgebühren, aber ohne Garantie muss sich jeder Kunde über die Zoll- und Steuerbestimmungen seines Landes informieren. 
  3. Informationen zu den Ländern, in die Mastix Bike versendet, finden Sie auf der Produktseite für jedes Produkt auf der Website, in den FAQ und/oder in der Bestellbestätigung von Mastix Bike.
  4. Da viele Produkte auf Bestellung gefertigt werden und auf die Leistung eines oder mehrerer Lieferanten von Mastix Bikes angewiesen sind, kann Mastix Bike keinen bestimmten Liefertermin garantieren und behält sich das Recht vor, die Lieferung bei Bedarf zu verschieben.
  5. Für den Fall, dass Mastix Bike die Lieferung einer Bestellung gegenüber dem ursprünglich mitgeteilten voraussichtlichen Liefertermin um mehr als 4 Monate verschiebt, wird Mastix Bike den Kunden unverzüglich über diese Verschiebung informieren und auf die Zustimmung des Kunden warten, bevor die Bearbeitung der Bestellung des Kunden fortgesetzt wird. Ist der Kunde mit der Verschiebung der Lieferung nicht einverstanden, wird Mastix Bike etwaige geleistete Anzahlungen unverzüglich an den Kunden zurückzahlen.
  6. Soll eine gelieferte Bestellung bei einem Postagenten eingelöst werden, muss der Kunde dies innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Frist tun. Zugestellte Bestellungen müssen normalerweise persönlich mit einem gültigen Ausweis abgeholt werden.
  7. Bei nicht abgeholten Bestellungen behält sich Mastix Bike das Recht vor, die für diese Bestellung geleistete Vorauszahlung einzubehalten oder dem Kunden Gebühren zur Deckung etwaiger Verwaltungskosten, Frachtkosten und Bearbeitungskosten aufgrund der Rücksendung der Bestellung zu berechnen. Das Versäumnis, eine gelieferte Bestellung abzuholen, stellt keine Ausübung des Widerrufsrechts dar und ist nicht durch Aktionen/Angebote für kostenlose Rücksendungen gedeckt.

Versandkosten

Dies sind die aktuellen Versandkosten:
1. Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien: 149 €
2. Schweiz & EU: 199 € (inkl. Zoll- und Zollgebühren)
3. USA und andere Länder auf Anfrage: 249 € (inkl. Zoll- und Zollgebühren)

Fakten zum Versand

Wir bauen jedes Fahrrad in unserer Montage in der Nähe von Stuttgart. Von dort versenden wir die Mastix Bikes mit unserem Logistikpartner bis zu Ihrer Haustür.
Wenn Sie in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und den Niederlanden wohnen, erhalten Sie ein fertig montiertes Mastix Bike. Sie müssen das Fahrrad nicht selbst auspacken oder montieren.
In die USA und alle anderen EU-Länder werden die Mastix in einer vormontierten Box versendet. In diesem Fall müssten Sie das Fahrrad auspacken und das Vorderrad montieren.
Wenn Sie Ihr Fahrrad selbst abholen möchten, können Sie auch vorbeikommen. Dann fallen für Sie selbstverständlich keine Versandkosten an.

Länder

Derzeit versenden wir unsere Motorräder an:

  • europäische Union
  • USA
  • weitere Länder auf Anfrage

Lieferzeit

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit mit vielen Problemen in der Lieferkette zu kämpfen haben und daher die Montage und Lieferung Ihres Mastix Bikes zwischen 3 und 6 Monaten dauern kann.
Bedenken Sie, dass wir ein junges Unternehmen sind und unser Bestes tun, um Sie über die neuesten Entwicklungen bei den Lieferzeiten auf dem Laufenden zu halten.
Wir empfehlen Ihnen, einen Blick auf unsere Instagram-Seite zu werfen, auf der wir regelmäßig Video-Updates veröffentlichen.

Versanddauer

Mastix ONE: 4 Monate

Mastix Beast: 6 Monate

Betreute Länder 

Deutschland, Österreich, Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Dänemark, Spanien, Schweiz, USA und Vereinigtes Königreich.

Versandrichtlinien

  1. Informationen zur geschätzten Lieferzeit und zu den Kosten für die Lieferung der Produkte finden Sie auf der Produktseite für jedes Produkt auf der Website, in den FAQ und/oder in der Auftragsbestätigung von Mastix Bike.
  2. Die Versandkosten beinhalten immer Zollgebühren- wir sind nicht Zuständig für alle Zollgebühren, somit erkundigt sich jeder Kunde im Vorfeld welche Zollgebühren anfallen können.
  3. Informationen zu den Ländern, in die Mastix Bike versendet, finden Sie auf der Produktseite für jedes Produkt auf der Website, in den FAQ und/oder in der Bestellbestätigung von Mastix Bike.
  4. Da viele Produkte auf Bestellung gefertigt werden und auf die Leistung eines oder mehrerer Lieferanten von Mastix Bike angewiesen sind, kann Mastix Bike kein bestimmtes Lieferdatum garantieren und behält sich das Recht vor, die Lieferung erforderlichenfalls zu verschieben.
  5. Für den Fall, dass Mastix Bike die Lieferung einer Bestellung gegenüber dem ursprünglich mitgeteilten voraussichtlichen Liefertermin um mehr als 4 Monate verschiebt, wird Mastix Bike den Kunden unverzüglich über diese Verschiebung informieren und die Zustimmung des Kunden abwarten, bevor die Bearbeitung der Bestellung des Kunden fortgesetzt wird . Stimmt der Kunde der Verschiebung der Lieferung nicht zu, wird Mastix Bike etwa geleistete Vorauszahlungen unverzüglich an den Kunden zurückzahlen.
  6. Wenn eine gelieferte Bestellung bei einer Poststelle eingelöst werden soll, muss der Kunde dies innerhalb der in der Benachrichtigung angegebenen Frist tun. Ausgelieferte Bestellungen müssen in der Regel persönlich mit gültigem Ausweis abgeholt werden.
  7. Für nicht abgeholte Bestellungen behält sich Mastix Bike das Recht vor, Vorauszahlungen für solche Bestellungen einzubehalten oder dem Kunden Gebühren in Rechnung zu stellen, um Verwaltungskosten, Frachtkosten und Bearbeitungskosten aufgrund der Rücksendung der Bestellung zu decken. Die Nichtabholung einer gelieferten Bestellung gilt nicht als Ausübung eines Widerrufsrechts und wird nicht von Kampagnen/Angeboten für kostenlose Rücksendungen abgedeckt.

Versandkosten

Dies sind die aktuellen Versandkosten:

  1. Deutschland, Österreich, Niederlande, Belgien: 149 €
  2. Schweiz & EU: 199 € (inkl. Zoll- und Zollgebühren)
  3. USA – und restliche Länder Siehe Länderliste in unseren AGBs: 249 € (einschließlich Zoll- und Zollgebühren)

Fakten zum Versand

Wir bauen jedes Fahrrad in unserer Montage Nähe Stuttgart. Von dort aus versenden wir die Mastix Bikes mit unserem Seditionspartner zu dir nach Hause.
Wenn du in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und den Niederlanden wohnst, erhältst du einem fast komplett montiertes Mastix. Du musst das Mastix nur noch selbst auspacken oder teil-montieren.
In die USA und alle anderen EU-Länder werden die Mastix in einer Kiste oder auf einer Palette verschickt. In diesem Fall müsstest du das Bike auspacken und teil-montieren.
Wenn du dein Bike selbst abholen willst, kannst du auch vorbeikommen. Dann musst du natürlich keine Versandkosten bezahlen.

Länder

Momentan versenden wir unsere Motorräder nach:

  • Ganz Europa

  • USA

  • Andere Länder in unseren AGBs und auf Anfrage!

Lieferzeit

Bitte beachte, dass wir derzeit mit vielen Problemen in der Lieferkette zu kämpfen haben und deshalb die Montage und Lieferung deines Mastix Bike zwischen 3 und 6 Monaten dauern kann.
Bedenke, dass wir ein junges Unternehmen sind und unser Bestes tun, um dich immer über die neuesten Entwicklungen bei den Lieferzeiten zu informieren.
Wir empfehlen dir, einen Blick auf unsere Instagram-Seite zu werfen, wo wir regelmäßig Video-Updates veröffentlichen. Bitte beachte, dass wir derzeit mit vielen Problemen in der Lieferkette zu kämpfen haben und deshalb die Montage und Lieferung deines Mastix Bike zwischen 3 und 6 Monaten dauern kann.
Bedenke, dass wir ein junges Unternehmen sind und unser Bestes tun, um dich immer über die neuesten Entwicklungen bei den Lieferzeiten zu informieren.
Wir empfehlen dir, einen Blick auf unsere Instagram-Seite zu werfen, wo wir regelmäßig Video-Updates veröffentlichen.

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